Гарантийный срок на наши изделия составляет 1 год с даты поставки товара. В случае коммерческого использования (в том числе в сфере HoReCa) устанавливается гарантийный срок 3 месяца с даты поставки товара. Если в ходе гарантийного срока Вами были обнаружены существенные недостатки изделия, то мы обязуемся произвести гарантийный ремонт или заменить изделие (или его часть). Гарантийный ремонт осуществляется на нашем производстве, перевозку изделия на гарантийный ремонт и обратно к Вам мы организуем самостоятельно.

Гарантия не распространяется:
- Если имеются основания утверждать, что дефекты на изделии возникли в результате нарушения правил эксплуатации
- При наличии на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки или самостоятельного ремонта
- При нанесении ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы
- При нанесении в результате самостоятельного внесения изменений в его конструкцию
- На цветовые различия и нормальный износ, возникший в результате эксплуатации
- При неправильном использовании мебельной фурнитуры, попадания какого-либо предмета в процессе эксплуатации в детали мебельной фурнитуры.
- При нанесении ущерба изделию, вызванного животными, насекомыми, попаданием внутрь изделия жидкостей и т.д.

В случае возникновения гарантийного случая, просим Вас связаться с нами по телефону +7 9520 30 96 66 или по электронной почте eichelgallery@gmail.com